Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn mở tài khoản tại kqmb100ngay, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel…

Bảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản an toànThanh toán nội địa được mã hóaCasino trực tiếp và slot
kqmb100ngay Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tiếp, email hoặc điện thoại. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhắn tin với chúng tôi từ trong tài khoản của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu dữ liệu trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được và phản hồi trong 48 giờ.

Xác minh danh tính

Trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu dữ liệu nào, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận danh tính qua email hoặc lịch sử giao dịch của bạn.

AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền.

Mã hóa dữ liệu

SSL 256-bit bảo vệ tất cả thông tin cá nhân trong quá trình truyền. Dữ liệu được lưu trữ được mã hóa và nằm trên máy chủ được bảo mật chặt chẽ.

Xác minh tài khoản

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh email và thông tin cơ bản. Rút tiền yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn.

Nhật ký giao dịch

Mọi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn và xác minh rút tiền.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ lại để tuân thủ pháp luật địa phương.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể thay đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản. Thoát khỏi phiên để bảo vệ quyền truy cập trên thiết bị chia sẻ.

Yêu cầu dữ liệu

Liên hệ với hỗ trợ để xem đầy đủ dữ liệu tài khoản của bạn, sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn nên biết về dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động và email để tạo tài khoản. Để nạp tiền, bạn xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ được bảo mật với kiểm soát truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên hỗ trợ được phép xem dữ liệu tài khoản khi cần hỗ trợ.

Có. Liên hệ chat hỗ trợ hoặc email để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba. Chỉ các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xử lý nạp tiền. Tuân thủ pháp luật cũng có thể yêu cầu chia sẻ thông tin.

Nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email đăng ký của bạn. Nhấp vào liên kết đó để tạo mật khẩu mới trong vòng vài phút.

Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại và địa chỉ từ cài đặt tài khoản. Thay đổi tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung. Liên hệ chat hỗ trợ để được hỗ trợ sửa thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh ví, không lưu trữ chi tiết ví của bạn. Mỗi giao dịch được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán bằng mã hóa. Bạn kiểm soát hoàn toàn mật khẩu ví của mình.